【復旧】myアンケートシステム障害のお知らせ <9/9(火)>

平素より、myアンケートのネットリサーチサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
9/9(火)、myアンケートのサービスがご利用できない状況が発生しました。

影響
・9/9(火)9:20~18:20 myアンケートにアクセスできない状況となっておりました。
・9/9(火)4:00~9:20 myアンケートのWEBサイト上で情報を更新しても反映されない状況となっておりました。
現在は、復旧しております。

お客さまには多大なご迷惑をおかけしております事を深くお詫び申し上げます。

ご対応
・9/9(火)4:00~9:20にかけて、何らかの登録情報を更新、クロス集計表ファイルの生成、
 アンケート画面の作成等を行った場合、反映されていない状態となっているため、
 大変おそれいりますが、今一度更新を行ってくださいませ。
・本事象に伴い、ご要望・ご不明な点などがございましたら、
 できる限りのご対応をさせて頂きますので、下記「myアンケートサポートセンター」までお問い合わせ下さいませ。

ご不明な点は、「myアンケートサポートセンター」までお問い合わせ下さい。

お問い合わせ